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2010年08月03日

お客様を「その気」にさせる手法

これも見事な『誘引』ですface01




(ちょっと映りが良くないですが・・)


こちらは

洋菓子でおなじみ

『バンフの森』さんで見かけた 店内ポスターですface01


何て書いてあるかと言うと

『はじめてのおつかいは バンフの森  もりのチージュください』

と書いてあります。



モチロン、小さなお子様が居る世代以外の方には
何の関心もひかないポスターなのですが、

今現在2~3歳かそこらのお子さんのいらっしゃるママがこれを見ると
きっと 一瞬にして


『つたない足取りでケーキ屋さんを目指し、頑張って覚えた商品名を 半分忘れながらも一生懸命店員さんに伝え、ママの言いつけをちゃんとやってのけた嬉しさと 喜ぶママの顔を思い浮かべて 満面の笑顔で自分の元へ駆けてくる子供の姿』


が思う浮かぶことでしょうface01






サービス業というのはとどのつまり

『どうやってお客様の記憶に残り続けるか』

という所になってくるわけですが、


「その方法は1つじゃないなぁ~」というのを 改めて感じましたface01



〇大きなインパクトのある「看板」

〇面白く思わずクスッとなる「キャッチコピー」

〇カッコイイ・カワイイ店員さん

〇フレンドリーな接客

〇カワイイ「マスコットキャラ」

〇オシャレな雰囲気の店内・外

〇マスターの人柄
 etc...

どれも「忘れられない・思いに残る為」の武器ですicon27



洋菓子にとってのターゲット

{女性で ある程度社会との繋がりがあり、美味しいもの・流行のモノに敏感。自分の欲しいものをある程度購入できる経済性があり  友人や知人に会うのに 手ぶらで行かず、手土産に「和菓子」では無く「ケーキ」や「焼き菓子」を選ぶ世代}

と捉えるならば、
icon49のポスターは しっかりとターゲット層を押さえてますね。



しかも これを見て 本当にわが子にも「初めてのおつかい」をさせようと思った場合、

「ここだったら 小さな子が1人でお買い物に来ても、優しく対応してくれそう」

と きっと思っちゃいますface01


更には、本当にそれが実現した場合なんかは なおさらもう・・・・『忘れられません』 face02





立派な戦術ですね。















  


Posted by 鉄板マイスター  at 10:00Comments(13)開業・起業(素材集め)

2010年08月02日

板倉電機とのコラボ開発

秘密兵器




現在、板倉電機の久岡さんと 共同開発中face02icon10

これが【となりのグリル】店内の・・・ある部分に取り付けられますface01



さて問題ですface03

これは 一体何でしょうか
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Posted by 鉄板マイスター  at 10:00Comments(14)鉄板焼屋(進展状況)

2010年08月01日

チーズと野菜・フルーツの素敵な関係

チーズの世界・・・実に奥深いface01




野菜ソムリエ協会主催
『チーズ講座』が開催されましたface01



【チーズと野菜・フルーツの素敵な関係】

と題した今回の講座では、

チーズの歴史から美味しい食べ方、食べごろの見分け方や 野菜・果物との相性まで、たくさんのことを教えて頂きました。

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モッツァレラチーズにゴーダチーズ・パルメザンにフレッシュチーズにハードチーズに・・・

face07

種類多すぎ・・・







皆さん熱心icon77

講師の先生の話を聞き入っていますface01



後半はチーズの試食と 野菜や果物との食べ合わせ会icon99


そこで判明
ブルーチーズもハードチーズも 
『チーズなら何でも大好き』 と チーズ好きを自称していた私ですが




icon49このチーズだけは苦手でしたface07

何て言ったっけなぁ・・・icon11



コチラの先生は フリーでの「出張講座」も受けていただけるということなので、
早速 『となりのグリル』での【チーズ講座】開催を お願いしましたface01

(まぁ、まだダイブ先の話になりますがicon10


となりのグリルでの「チーズ教室」も お楽しみにicon77  


Posted by 鉄板マイスター  at 17:00Comments(2)野菜ソムリエの顔

2010年08月01日

となりのグリルの様子

となりのグリル 

現在の様子



ファサードの要、入り口の増築部分が完成しつつありますface01



見る見る出来ていく様子に・・若干あせりがface02icon10


なんていいつつ 週明けからはピューっと東京ですicon195


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ピュー  


Posted by 鉄板マイスター  at 10:00Comments(2)鉄板焼屋(進展状況)